A Prefeitura de Palmas anunciou que a partir de 14 de setembro de 2026, todos os processos administrativos passarão a ser geridos através do Sistema Eletrônico de Informações (SEI). Esta mudança representa um passo significativo rumo à modernização da gestão pública, garantindo maior transparência e eficiência.
A nova plataforma, que substitui o antigo Sistema e-Palmas, é projetada para proporcionar integração com o governo federal, aumentando a confiabilidade e a segurança dos dados geridos pela administração municipal.
Estima-se que, com a implementação do SEI, a Prefeitura possa economizar aproximadamente R$ 15 milhões por ano.
Para garantir uma transição tranquila, a Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão (Seplan) se comprometeu a oferecer suporte contínuo aos servidores. Até o momento, mais de 1.500 servidores já participaram de capacitações, sendo fundamental para o sucesso desta iniciativa.
André Cheguhem, secretário municipal de Planejamento e Gestão, destacou que a adaptação ao SEI vai além de uma simples mudança de sistema.
“A nova estrutura padronizada de processos nos permitirá ter controle sobre nossos dados e garantirá uma gestão pública mais eficiente e transparente”, afirmou Cheguhem.
O SEI foi regulamentado pelo Decreto nº 2.983, de 4 de setembro de 2026, que visa proteger dados pessoais e oferecer segurança jurídica nas solicitações dos cidadãos. Além disso, a Portaria Nº 83, publicada no Diário Oficial do Município em 10 de setembro, estabelece prazos para a transição de processos de peticionamento de serviços.
Um manual do usuário SEI 4.0+ foi disponibilizado para ajudar os servidores a se familiarizarem com todas as funcionalidades da nova plataforma. Informações adicionais podem ser obtidas através do telefone (63) 3212-7600 ou pelo e-mail sei.suporte@palmas.to.gov.br. O suporte presencial também está disponível no Centro de Suporte SEI, das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira.
Este novo sistema também possibilitará que os serviços sejam acessados de forma presencial nas unidades do Resolve Palmas, permitindo assistência para quem necessita.
Com essas mudanças, a Prefeitura de Palmas se encaminha para uma administração mais digital, ágil e integrada, fortalecendo a gestão pública e a interação com os cidadãos.